Juan Carlos Serralde
Por Verónica Castellanos
De alguna manera, sus espigadas facciones y esa mirada atenta y cálida nos recuerdan a las de su madre, la señora Edith Vargas, incluso, el entusiasmo con que habla y la elocuencia de sus palabras tienen mucho de ella; no obstante Juan Carlos Serralde Vargas, brilla con luz propia y ha hecho del conocimiento transmitido por su progenitora su mejor arma para renovar el mundo de la estética, al mismo tiempo que su mejor herencia.
La de él, es una historia en donde la mezcla del conocimiento familiar del universo SPA y el de su propia formación como abogado lo llevaron hace una década, primero a apoyar a su mamá en la Dirección Administrativa de la UTBE en lo concerniente a la parte de los eventos más importantes que tiene como son: El Día del Esteticista y El Bazar Navideño y recientemente, a tomar el control total de la escuela al ser registrada ante la SEP, la cual desde hace más de 50 años ha sido semillero de estudiantes y futuros empresarios, terapeutas y cosmetólogos del sector.
Rememora que cuando Edith Vargas adquirió la UTBE (que pertenecía a una familia de franceses), el crecimiento que ésta tuvo no sólo fue paralelo al suyo como ser humano, sino al de toda su familia, “pues en casa mi mamá nos hablaba de lo que hacía en la escuela e incluso pasaba gran parte del tiempo en sus instalaciones, cuya ubicación en aquellos años era Mariano Escobedo”.
Pero Juan Carlos no sólo apoyó a su mamá en la parte de eventos, sino que también lo hizo en el posicionamiento de una línea española con la que hace 20 años empezaron a trabajar y claro está, en las asesorías SPA, es así que gracias a su talento innato y visión de empresario, sumado al gran conocimiento e imagen de su madre, que el éxito por sí sólo empieza a llegarle.
La importancia del trato
A diferencia de lo que ocurre con otras profesiones, Juan Carlos Serralde asegura: “actualmente México vive el boom de los SPAS y del universo de la estética, por lo que la gente ha tenido la posibilidad de dejarse consentir y dejar sus expectativas de bienestar y belleza en manos del otro; es decir del masoterapeuta o cosmetólogo”.
Y como siempre ocurre, el factor humano necesita capacitarse y por eso se estudia, y es quizá por eso que la UTBE se empieza a vender como franquicia académica en distintos puntos del país, hecho que obliga a Serralde a preparase más y a que estudie las carreras de facialista y corporalista para entender mejor el mundo SPA, “ello me dio la posibilidad de descubrir que el trato humano es algo único y que día tras día se vive de diferente manera, ya que con cada alumno conoces casos diferentes y a gente de todo tipo de edades y con todo tipo de aspiraciones”.
Quizá su gusto por las artes plásticas, especialmente la pintura y el mundo de la belleza por el que siempre transitó su mamá, han hecho que Juan Carlos, disfrute día trás día esta tarea heredada.
Por último, este joven empresario y comprometido padre de familia nos comenta que existe la posibilidad de abrir la primera UTBE en Centroamérica; mientras tanto, los cursos de Administración y Marketing implementados por él siguen funcionando con éxito, lo que garantiza que sus estudiantes sepan cómo manejar un negocio SPA. Respecto a su equipo de trabajo considera: “Somos como una familia, y a pesar de los tiempos difíciles siempre damos lo mejor de nosotros siendo humildes aprendiendo unos de otros y esforzándonos en ser los mejores”.
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“Conocimiento familiar y talento empresarial innato, le hacen brillar con luz propia”
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